झुबान तंत्रज्ञानाने 2024 आयएसओ 9001 क्वालिटी मॅनेजमेंट सिस्टम प्रमाणपत्र पर्यवेक्षण ऑडिट यशस्वीरित्या पास केले

एप्रिल १-२, २०२25 रोजी राज्य पर्यवेक्षण आणि प्रशासन आयोगाने कठोर आढावा घेतल्यानंतर झुबान तंत्रज्ञानाने आयएसओ 00 ००१ गुणवत्ता व्यवस्थापन प्रणाली वार्षिक पर्यवेक्षण ऑडिट यशस्वीरित्या मंजूर केले, हे दर्शविते की कंपनी गुणवत्ता व्यवस्थापन, प्रक्रिया वैशिष्ट्ये आणि ग्राहक सेवा क्षमता या दृष्टीने आंतरराष्ट्रीय मानकांची पूर्तता करत आहे, उच्च-गुणवत्तेच्या विकासामध्ये नवीन गती इंजेक्शन देत आहे.

हे वार्षिक पुनरावलोकन "गुणवत्ता व्यवस्थापन प्रणालीची प्रभावीता" आणि "ग्राहकांच्या गरजा अंमलबजावणी" या दोन मुख्य मुद्द्यांभोवती फिरते. प्रमाणन बॉडी ऑडिट टीमने कंपनीच्या आर अँड डी, उत्पादन, पुरवठा साखळी व्यवस्थापन, ग्राहक सेवा इत्यादींच्या संपूर्ण प्रक्रियेचे सखोल मूल्यांकन केले, दस्तऐवज पुनरावलोकन, साइटवरील तपासणी आणि व्यवस्थापन मुलाखतीद्वारे. ऑडिट टीमने एकमताने सहमती दर्शविली:

सिस्टम परिपक्व आहे: कंपनीचे गुणवत्ता व्यवस्थापन दस्तऐवज पूर्ण आणि प्रमाणित आहेत आणि व्यवसाय प्रक्रिया आयएसओ मानकांशी अत्यंत सुसंगत आहेत;

सुधारणा यंत्रणा: अंतर्गत ऑडिट, व्यवस्थापन पुनरावलोकने आणि ग्राहकांच्या अभिप्रायाद्वारे, "नियोजन-अंमलबजावणी-सत्यापन-सुधारणे" बंद लूप तयार होतो;

थकबाकीदार ग्राहकांचे समाधानः वार्षिक ग्राहकांच्या तक्रारीचा दर वर्षाकाठी 15% कमी झाला, वेळेवर वितरण दर 99.8% पर्यंत पोहोचला आणि डेटाने दर्जेदार वचनबद्धता पूर्ण करण्याची क्षमता सत्यापित केली